? ? 在手機、家電、鐘表等傳統(tǒng)商品范疇,"保修期"的概念早已不得人心。但在家具、建材產(chǎn)品等范疇,許多消費者卻知之甚少。由于國度規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)缺失、市場監(jiān)管不夠完善,一些商家為吸收消費者、獲取利益,成心設(shè)置保修"圈套".近年來,木門行業(yè)頻頻曝光的保修期問題,更是將木門業(yè)保修的亂象推到風(fēng)口浪尖。其實,在一定時間內(nèi),木門產(chǎn)品也能享用"包修、包換、包退".但是,家具、建材產(chǎn)品的保修期是幾?保修包括哪些范圍和內(nèi)容?木門產(chǎn)品保修中到底有哪些圈套?保修期與保質(zhì)期僅一字之差,中間又有何區(qū)別?面對各木門產(chǎn)品良莠不齊的保修現(xiàn)象,消費者又該如何明明白白消費,維護本人的權(quán)益呢?
? ? 由于目前國內(nèi)家具行業(yè)并沒有出臺三包的規(guī)范,因而消費者在面臨不同的保修問題時,絕不能粗枝大葉,一定要擦亮眼睛防止由于不理解保修常識而使得本該享用保修的產(chǎn)品失去了保修資歷。業(yè)內(nèi)人士提示廣闊消費者,最好在正軌店家購置建材產(chǎn)品,并索要購物憑證,請求商家出示商品的相關(guān)合格證書及保修卡,要看分明購置合同和廠家承諾的售后效勞范疇,特別留意保修的期限及其詳細(xì)內(nèi)容,以便在今后呈現(xiàn)質(zhì)量問題的狀況下更好地維權(quán)。
? ? 此外,消費者必需蘇醒地認(rèn)識到:商家在承諾售后效勞時,常常會有"保修期"和"保質(zhì)期"兩種概念,這兩個概念實踐上是有區(qū)別的。保修期,通常是指在規(guī)則的時間段內(nèi),產(chǎn)品呈現(xiàn)質(zhì)量問題,商家能夠免費協(xié)助消費者維修,假如超出了這一范圍,商家將不再擔(dān)任或者免費維修;保質(zhì)期,是指產(chǎn)品在正常條件下的質(zhì)量保證期限。產(chǎn)品的保質(zhì)期由消費者提供,標(biāo)注在限時運用的產(chǎn)品上。在保質(zhì)期內(nèi),產(chǎn)品的消費企業(yè)對該產(chǎn)質(zhì)量量契合有關(guān)規(guī)范或明示擔(dān)保的質(zhì)量條件擔(dān)任,銷售者能夠放心銷售這些產(chǎn)品,消費者能夠平安運用。